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« Si vous prenez soin de vos salariés, ils prendront soin de vos clients ». Les DRH doivent se montrer exemplaires et progressivement céder la place à des dirigeants convaincus qui deviendront les principaux "maîtres à bord" et les ambassadeurs de nouvelles pratiques, plus démocratiques, plus collaboratives. Découvrez la rélfexion complète en téléchargeant votre contenu.